LUNNA

Enterprise Resource Planning
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conectado

Visão Geral

Resumo financeiro
Saldo atual 🔍
R$ 0
saldos das contas + movimento
Entrou no mês
R$ 0
0 recebimentos
Saiu no mês
R$ 0
0 despesas
A pagar no mês
R$ 0
0 contas em aberto
A receber
R$ 0
0 pendentes
Verba de tráfego (mês)
R$ 0
75% repassado à Meta
Saldo a repassar à Meta
R$ 0
ainda falta enviar
Imposto Meta (12,5%)
R$ 0
do que já foi repassado
Rodando em anúncios
R$ 0
87,5% do repassado

Fluxo de caixa · últimos 6 meses

Entradas Saídas

Últimos lançamentos

Previsão

Quanto está previsto entrar e sair — com base no que já está programado
Saldo atual 🔍
R$ 0
hoje, somando as contas
Previsto entrar (mês) 🔍
R$ 0
recebido + a receber
Previsto sair (mês) 🔍
R$ 0
pago + a pagar
Resultado previsto 🔍
R$ 0
o que entra menos o que sai
Saldo projetado (fim do mês) 🔍
R$ 0
saldo de hoje + a receber − a pagar

Ainda falta neste mês

Próximos meses

Entra Sai
Este mês usa o que já está lançado. Os próximos são uma estimativa com base nos custos e receitas que se repetem (ferramentas, salários, contas recorrentes, impostos e contratos anuais).

Lançamentos

Todas as entradas e saídas

Clientes

Contratos anuais e por serviço
Total de clientes
0
Contratos anuais
0
Recebido no mês
R$ 0
Comissões recebidas de clientes
Elegíveis comissão Vivya
—

A Receber

Recebimentos pendentes — quem ainda não pagou
Total a receber
R$ 0
Vencidos
R$ 0
0 em atraso
A vencer
R$ 0
Pendências
0

A Pagar

Contas e ferramentas recorrentes
Recorrentes mensais
R$ 0
Soma das contas mensais
Pago no mês
R$ 0
0 lançamentos
Próximos vencimentos
R$ 0
próximos 30 dias
Total de contas
0

Ferramentas Contratadas

Softwares e serviços · destinação, meio de pagamento e origem PF/PJ
Custo mensal (equivalente)
R$ 0
Anuais e semestrais rateados por mês
Pago no CNPJ (PJ)
R$ 0
0 ferramentas
Pago no CPF (PF)
R$ 0
⚠ migrar p/ PJ
Origem a definir
R$ 0
0 sem classificação

Impostos

Competência do mês anterior, paga no mês corrente · DAS, INSS e FGTS
Pago no mês 🔍
R$ 0
—
Alíquota efetiva 🔍
0%
Imposto ÷ faturamento
Previsão por mês 🔍
R$ 0
estimativa
Total no ano 🔍
R$ 0

Previsão de impostos · com base no faturamento

DAS (sobre o faturamento)
R$ 0,00
+ Encargos de folha
R$ 0,00
= Total de impostos previsto
R$ 0,00
O DAS incide só sobre o faturamento líquido — o que de fato fica na empresa (serviço). O dinheiro de tráfego que é repassado à Meta NÃO entra na base do imposto. Os encargos de folha (INSS + FGTS) são praticamente fixos enquanto a equipe não mudar. A alíquota e os encargos ficam salvos e alimentam o módulo de Previsão.

Repasses Facebook

Verba de tráfego dos clientes · 75% repassa à Meta · imposto 12,5%
Verba de tráfego recebida
R$ 0
75% do que clientes de tráfego pagaram
Saldo a repassar à Meta
R$ 0
ainda falta enviar
Já repassado
R$ 0
0 envios
Imposto Meta (12,5%)
R$ 0
do que já foi repassado
Rodando em anúncios
R$ 0
87,5% do repassado

Histórico de repasses (Pix enviados à Meta)

Campanhas de Tráfego

Arraste os cards entre as etapas · criados automaticamente a cada recebimento de tráfego

Setor

Roteiros

Social Media · organize por pasta, por perfil ou por quem grava · copie cada parte com um clique

Planejamento de Marketing

Operacional · planeje a campanha passo a passo · arraste os cards entre as etapas

Leads

Comercial · quem preencheu o questionário das landing pages
Total de leads
0
Novos (sem contato)
0
Fechados
0
Chegaram nos últimos 7 dias
0

Personas

Operacional · quem é o público de cada cliente · use nas campanhas e nos roteiros

Calendário

Social Media · calendário de postagens da equipe ou de um cliente

Ideias

Social Media · anote pautas e ideias para virar roteiro depois

E-books

Operacional · produção de e-books · cada card já entra na fatura do mês do cliente

Disparos

Operacional · produção dos disparos de WhatsApp · cada card já entra em Serviços e no Financeiro

Entregas

Entrega de planilhas de leads · clientes de cadastros/repiques · arraste entre as etapas

Funções & Operações

Administrativo · quem faz o quê, como faz e como se sabe que foi bem feito

Setores

o que é trabalho da agência e o que é entrega para cliente

Fluxo de Trabalho

campanhas mensais dos clientes · quem faz o quê e em que momento

Chamados

pedidos internos da equipe · quem pediu, para quem e em que pé está

Gestão de Projetos

Operacional · uma ficha por projeto: por que existe, o que entrega e como saber que deu certo

Projeto

Perfis de usuários

Administrativo · o que cada pessoa faz, para quais clientes e o que pode acessar

Indicadores

as metas de cada função · marque como está para enxergar o que precisa de atenção

Procedimentos

o passo a passo de cada função · o que você marcar fica salvo

Procedimento

Equipe

quem faz o quê, para qual cliente

Organograma

setores, áreas e funções · clique para abrir um ramo por vez

Funções

as 18 funções da agência · responsável e cobertura do playbook

Playbook

Treinamento

Administrativo · playbooks dos processos · cada pessoa marca o que já fez
‹ Todos os playbooks

Playbook

Linhas e aparelhos

Stakeholders · chips, titularidade, recargas e em qual aparelho cada linha está

Usuários e permissões

Administrativo · quem entra no ERP e quais setores cada um enxerga
A senha não fica aqui — ela é criada no Supabase (Authentication → Users), como a sua. Esta tela liga o e-mail de login aos setores que a pessoa pode abrir. Quem não estiver cadastrado aqui entra com acesso total — cadastre a equipe para começar a restringir.

Já usaram o ERP

e-mails que apareceram no registro de atividade

Equipe cadastrada

de Stakeholders › Funcionários

Com permissão definida

Agendar

Operacional · agenda das lojas · o que você marcar aqui já entra no relatório
‹ Todas as lojas
LUNNA
—
Primeiro atendimento
    —
    domsegterquaquisexsáb
    dia com atendimento marcado
    —

    Agendamentos

    Operacional · agendamentos, cancelamentos e origem dos leads das lojas de noivas
    Atalhos

    Por mês

    agendadas visitas

    Por origem do lead

    Por faixa de investimento

    Agendamentos

    Arquivos já importados

    nada duplica: o mesmo agendamento entra uma vez só
    ‹ Todos os clientes

    Cliente

    Dados do cliente

    Contrato e cobrança mensal

    Cobranças emitidas

    Atividades do mês

    Últimos lançamentos

    Serviços

    Serviços por cliente de contrato anual · gere a cobrança mensal
    Serviços no catálogo
    0
    Clientes anuais
    0
    Cobranças emitidas
    0
    Total cobrado (histórico)
    R$ 0

    Clientes anuais

    Clique para configurar o pacote de serviços

    Catálogo de serviços

    Atividades — disparos e serviços extras

    Registre cada disparo (data + quantidade de janelas) e cada serviço extra (ex.: e-book) no dia que fizer. Ao emitir a cobrança do mês, tudo entra automaticamente.

    Cobranças emitidas

    Funcionários

    Equipe, salários, comissões e bônus
    Total de funcionários
    0
    Folha de salários / mês
    R$ 0
    Soma dos salários fixos
    Comissões pagas (total)
    R$ 0
    Comissões a pagar
    R$ 0

    Comissões

    Comissões da equipe — contam como saída do caixa
    A pagar no mês selecionado
    R$ 0
    0 comissões
    A pagar (todos os meses)
    R$ 0
    0 pendentes
    Pago no mês selecionado
    R$ 0
    Pago em comissões (total)
    R$ 0

    A pagar por mês

    Conciliação Bancária

    Importe o extrato (OFX ou CSV) e case com os lançamentos
    Transações no extrato
    0
    Validadas (2 etapas)
    0
    A conferir
    0
    Saldo do extrato
    R$ 0

    Registro de atividades

    Quem fez o quê no sistema

    Bancos

    Contas bancárias da agência · saldos e movimentação
    Total de contas
    0
    Saldo consolidado
    R$ 0
    soma de todas as contas

    Fornecedores

    Cadastro de fornecedores · ferramentas e serviços vinculados
    Total de fornecedores
    0
    Ferramentas vinculadas
    0
    Custo mensal (ferramentas ativas)
    R$ 0

    Cartões de Crédito

    Cadastro dos cartões · PF e empresarial (PJ)
    Total de cartões
    0
    Empresarial (PJ)
    0
    Pessoal (PF)
    0

    Como funciona

    Novo projeto

    Comece pelo nome. O resto você preenche na ficha, com calma.

    Perfil

    O que faz

    Acesso ao sistema

    Função

    Quem faz e para quem

    Padronizar origens do lead

    Cada linha é uma origem que veio do Calendly. Escreva ao lado o nome que ela deve ter no relatório — duas linhas com o mesmo nome viram uma só. Maiúscula e minúscula já são unidas sozinhas.

    Como veioQuantosVira

    Agenda do dia

    Gera a folha de atendimentos para imprimir ou salvar em PDF. Escolhendo todas as lojas, sai uma folha para cada uma.

    Saldos das contas

    Informe o saldo atual de cada conta. O Saldo atual do painel soma esses valores e ajusta conforme você lança entradas e saídas.

    Novo lançamento

    Sugere os cadastrados (funcionários, fornecedores, bancos). Você também pode digitar um nome novo.

    Novo cliente

    Contrato e cobrança mensal
    Marque o que está incluído. "Isento" = aparece na cobrança sem valor. O disparo de WhatsApp abre os campos de franquia e valor por janela.
    Pode marcar mais de um tipo. Na hora do recebimento você escolhe se aquele pagamento é Tráfego, Cadastro ou Repique.
    Endereço · digite o CEP e clique 🔍 para preencher
    Reconhecimento no extrato
    Como o nome aparece nos Pix/transferências do extrato. O sistema reconhece e troca pelo nome cadastrado. Vai aprendendo sozinho conforme você concilia.

    Novo funcionário

    Quando um cliente de cadastros/repiques pagar, gera comissão automática para este funcionário.

    Lançar comissão

    Nova conta

    Nova ferramenta

    Adicionar cliente ao fluxo

    Nova campanha

    [--]
    o mês entra sozinho pela data de publicação
    quando a equipe põe a mão
    o prazo final da campanha

    Tarefa

    Ferramenta

    Importar repasses à Meta

    —
    Desmarque o que não for repasse. Linhas em cinza já existem no ERP (mesma data e valor) e ficam de fora.

    Registrar repasse à Meta

    Saldo a repassar à MetaR$ 0,00
    Imposto Meta (12,5%)R$ 0,00
    Roda em anúnciosR$ 0,00
    Este valor sai do caixa e abate o saldo a repassar. Você pode repassar em parcelas, na ordem que quiser.

    Novo calendário

    Postagem

    Persona

    Lead

    💬 WhatsApp

    E-book

    ✓ Já faturado numa cobrança — o cliente já foi cobrado por este e-book.
    Marque se o pacote mensal do cliente já tem e-book. Ele continua aparecendo na cobrança, mas como incluído (sem valor).
    Como vai aparecer na fatura
    —

    Etapas do quadro

    Disparo

    ✓ Já faturado numa cobrança — o cliente já foi cobrado por este disparo.

    Etapas do quadro

    Nova campanha

    Campanha

    Registrar pagamento

    Extrato

    Novo roteiro

    Novo playbook

    Passos

    Nova linha

    Padrão: CLIENTE · USO — o botão monta pra você; dá pra editar.
    Preenche sozinho ao lançar — a diferença é a sua margem.
    Recargas
    Ao salvar, cada lançamento vira uma saída no Financeiro. Os marcados para cobrar também entram na cobrança do cliente.

    Novo aparelho

    Novo usuário

    É o que faz o Meu perfil mostrar as funções e clientes dela.
    Desmarcar bloqueia o ERP inteiro para esta pessoa (o login continua existindo no Supabase).

    Lista

    Abrir chamado

    —
    seu login

    Chamado

    Novo agendamento

    — —

    Horários da loja

    Cada loja vira um módulo próprio em Operacional, com agenda separada.
    "Noivas por horário" é quantos atendimentos a loja faz ao mesmo tempo (quantas consultoras). No histórico da Internovias aparecem até 3 no mesmo horário.

    Nova pasta

    Os dois campos abaixo são opcionais: servem só para já vir preenchido quando você criar um roteiro dentro desta pasta.

    Roteiro

    Campanha

    Nosso serviço (25%)R$ 0,00
    Repasse Meta (75%)R$ 0,00
    Imposto Meta (12,5%)R$ 0,00
    Valor a rodar em anúnciosR$ 0,00

    Nova entrega

    Só aparecem clientes com a caixinha "Cadastros/Repiques" marcada.
    Os arquivos são salvos na nuvem ao anexar.

    Demonstrativo

    Pago ao funcionário
    R$ 0
    A pagar (pendente)
    R$ 0

    Novo serviço

    Ativa a cobrança especial: preparo fixo + valor por janela com franquia (configurada em cada cliente).

    Configurar serviços do cliente

    Marque os serviços incluídos. "Isento" = aparece na cobrança como incluído (sem valor).

    Emitir cobrança

    puxado dos disparos registrados — pode ajustar
    Confira antes de emitir. Alterações valem só para esta cobrança — não mexem no contrato do cliente.
    Total da cobrançaR$ 0,00

    Registrar atividade

    Some no fim do mês e é cobrado conforme a franquia e o valor por janela do cliente.

    Novo período de impostos

    Selecione um ou mais PDFs e eu preencho os campos abaixo. Depois é só conferir e salvar. (O faturamento você digita à mão — ele não vem na guia.)
    Ou digite os valores das guias do mês — o total e a alíquota são calculados sozinhos.
    Valor e vencimento de cada guia — cada uma vira uma conta a pagar com a sua data:
    Alíquota efetiva (DAS ÷ faturamento)
    0%
    = Total do mês (DAS + INSS + FGTS)
    R$ 0,00

    Vincular a lançamentos

    Cobrança

    Nova conta bancária

    Este saldo entra no "Saldo atual" do painel.

    Novo fornecedor

    Novo cartão